фото Hertha Hurnaus

В случае, если вы что-то разбили - все зависит от степени ущерба.
Иногда лучше сразу признаться в содеянном, это позволит обсудить сумму компенсации.
Если сумму компенсации не обсудить, то есть вероятность получить штрафную сумму уже в счет при выписке и решать вопросы будет уже просто некогда - придется заплатить указанные евро.

Последнее время участились сообщения о том, что отели просят залог до 250 евро за номер для покрытия возможного ущерба. В случае отсутствия ущерба предварительная сумма возвращается клиенту.

В начале июля крупнейшая сеть французских отельеров начала скоординированную атаку на агрегаторов, обвиняя их в давлении на цены, услуги, запрете сокращать список услуг, и брать заказы напрямую от клиентов, минуя сеть on-line бронирования. Фактически эти три фирмы нарушают международные и европейские законы о свободной конкуренции, заставляя отели занижать цены, а затем запрещают им рекламировать скидки вне сайтов on-line бронирования или на собственных сайтах.

Жалобу французы подали в антимонопольный комитет Франции.

Жалоба французов подана практически через месяц после того, как Швейцария начала собственное расследование против сайтов-монополистов.

Подобные жалобы против троицы on-line бронирования поданы в Германии, США и Великобритании.

Фактически, Expedia, Booking.com и InterContinental Hotels Group находятся под юридическими расследованиями с нескольких сторон.

Мы будем следить за развитием событий.

Пока же ясно, что усилия отельеров разных стран не скоординированы - скорее происходит спонтанное формирование пула антимонопольных обращений. Однако уже очевидно, что супер-троицу заставят уступить по нескольким пунктам, предлагаемых ими договоров.